「集団統率叱り方の原則」水野正司を再読。ダメな叱り方 ①はじめは優しく接していたのに、問題が起きたときになってヒステリックに叱る。 これは、他の本でもありましたが、最初に厳しくしたほうがいいらしい。優しいから厳しいに行くのは難しいんでしょうね…

『１分間マネジャー』を再読。 みっつのことが連動しているのがポイントだと思いました。 叱るにしても、例えば、いじめはダメだというのがあって、嫌がらせをしないとか、ひやかしをしないとか、行動の即した基準をもっていることが、大事だと思いました。…